Con el objetivo de mantener altos estándares de calidad en las operaciones del día a día, en Insecap nos mantenemos a la vanguardia de consolidar conocimientos en nuestros colaboradores, por lo que se realizó curso interno de las normas ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad y NCH 2728: Requisitos para las Entidades de Capacitación en nuestra sede de Antofagasta, con la participación de todas las áreas de la organización: comercial, operaciones, técnica y gerencia.

La certificación ISO 9001 se enfoca en la mejora continua de los procesos y la satisfacción del cliente, mientras que la NCH 2728 garantiza la calidad en el sector educativo. El curso incluyó módulos prácticos y estudios de casos adaptados a nuestros procedimientos de trabajo para aplicar los conceptos teóricos, y buscar que Insecap mantenga las certificaciones, que nos han distinguido en estos 15 años de operaciones, fortaleciendo nuestro liderazgo en capacitación en el país.